Envío

Los envíos a península (España) se realizan con un servicio de 24/72 horas. Si el producto o productos se encuentran en nuestro almacén, se enviaran al día siguiente de la fecha de pedido. En caso de que el producto o productos tengan que ser manipulados por nuestros artesanos o no tenerlo en stock, tardará entre 5 a 7 días hábiles el envío del pedido.

Política de Devoluciones

Sólo se admite devolución en regalos sin personalizar (marroquinería, electrónica, complementos), en un plazo de 15 días naturales, si el artículo se encuentra en su embalaje original, en las mismas condiciones que cuando se adquirió y presentando el ticket de compra u otro documento similar.

Se reintegrará el dinero o se cambiará por otro artículo de igual valor.

Por regla general, no se admite ninguna clase de devolución en Globos de Helio, Objetos Personalizados y los perfumes a granel no admiten devolución, pero en caso de objetos personalizados que no hayan quedado conforme a las especificaciones por error humano o con algún defecto que haya pasado desapercibido en el momento de la preparación, se volverá a realizar el encargo.